NAJČASTEJŠIE OTÁZKY

Aký je minimálny odber?

Minimálny odber tovaru je 1 ks, okrem položiek s povinným balením vyznačeným na stránke.


Čo znamená označenie Náš tip, Akcia, Výpredaj, Novinky, TOP Produkty?

Náš tip: položky, ktoré odporúčame či už pre dobrú cenu, alebo výhodnú kúpu.
Akcia: tovar s dočasne zníženou cenou. Výhodný nákup.
Výpredaj: položky, ktoré dopredávame. Dodať vieme iba množstvo nachádzajúce sa na sklade. Tovar má veľmi výhodnú výpredajovú cenu.
Novinky: nový tovar v ponuke.
TOP Produkty: najčastejšie predávaný tovar.


Aký je rozdiel medzi akciou a výpredajom?

Tovar v akcii je zľavnený na určité časové obdobie. Tovar vo výpredaji už vypadáva z ponuky a dodávka vo vyššom množstve, ako je stav na sklade, nie je možná.


Čo znamená ak je stav skladu 0 ks?

Tovar momentálne nie je na sklade alebo ho dodávame iba na objednávku. Dodacia lehota takéhoto tovaru je obvykle 1 až 3 týždne. 
 

Poštovné, balné a dodacie podmienky

Tovar je posielaný prepravnou spoločnosťou GEIS a poplatok za poštovné, manipulačné a balné je 3,60 EUR. Pokiaľ celkový tovar prekračuje hodnotu 100 EUR poštovné neuhrádzate. Dodávky predmetu plnenia (objednaného tovaru) budú podľa dostupnosti produktov a prevádzkových možností predávajúceho realizované v čo najkratšom termíne, zvyčajne do 1 do 7 pracovných dní od záväzného potvrdenia objednávky, vo výnimočných prípadoch môže byť dodacia lehota dlhšia, po dohovore s kupujúcim. Zásielka s tovarom vždy obsahuje doklad.

 

Bezpečnosť a ochrana osobných údajov

Pri spracovávaní dát sa zaväzujeme riadiť zákonom č. 122/2013 Z.z. o ochrane osobných údajov.

Vyhlásenie o ochrane osobných údajov.

Spoločnosť Obchod-SVK, s.r.o. prevádzkovateľ internetového obchodu www.obchod-svk.sk, prehlasuje, že všetky osobné údaje sú považované za prísne dôverné a je s nimi zaobchádzané v súlade so zákonom č122/2013Z.z., a v súlade s Obchodnými podmienkami spoločnosti Obchod-SVK, s.r.o..

Aké údaje zhromažďujeme?

Pre realizáciu obchodnej transakcie od Vás potrebujeme poznať meno (prípadne meno firmy, IČO a kontaktnú osobu), adresu (fakturačnú a prípadne dodaciu), telefónny a mailový kontakt. Ďalej potom evidujeme Vaše obchodné transakcie u nás. 

K čomu údaje slúžia?

Pre realizáciu obchodnej transakcie a dodanie tovaru na Vami určené miesto s Vami potrebujeme komunikovať a poznať vyššie spomenuté údaje a tieto získame pri Vašej registrácii, a to buď trvalo, alebo dočasne. Keďže sú tieto Vaše osobné údaje získavané za účelom realizácie obchodnej transakcie, nie je nutný Váš výslovný súhlas.

Údaje, ktoré získavame s Vašim súhlasom, slúžia na posúdenie Vašej dôveryhodnosti, bonity a platobnej morálky. Na základe tohto Vám potom môžeme ponúknuť ďalšie špeciálne služby, ktoré sú určené len vybraným zákazníkom.

Ako môžete existenciu týchto dát ovplyvniť?

Po zalogovaní do eshopu www.obchod-svk.sk môžete tieto údaje editovať či mazať. V prípade, že chcete Vašu registráciu úplne zrušiť, stačí poslať email uvedení v sekcii „Kontakty“.

 

Výhody pre veľkoodberateľov

OBSAH KOŠÍKA

Košík Pre pridávanie do košíka musíte byť prihlásený.

TOP PRODUKTY

Obchod-SVK: Magnetka - SR znak - detail produktuObchod-SVK: Kľúčenka plastová 7,3x4,5 - detail produktuObchod-SVK: Dvojkríž - prívesok - detail produktu